中国联通手机营业厅怎么找人工客服

中国联通是我国一家大型的电信运营商，拥有遍布全国的营业厅和客户服务热线“10010”。除此之外，中国联通还提供多种形式的客户服务，如网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博和微信客服等。这些服务涵盖了客户咨询、查询、业务办理、账户管理等方面的需求。

以下是关于中国联通手机营业厅如何找到人工客服的详细介绍：

1. 打电话拨打中国联通客服热线：首先，打开手机的电话页面，找到电话符号并点击。然后，在拨打页面输入中国联通的客服电话“10010”，点击拨打，即可进入中国联通的客服热线。在接通后，可以选择键盘符号，拨通到人工客服。

2. 登录网上营业厅：打开中国联通的官方网站，在网上营业厅页面上方的右侧悬浮窗口中找到“客服”选项，并点击。在弹出的菜单中选择“人工”，即可接入在线客服咨询和反馈服务。另外，如果你有安装中国联通的官方APP，可以通过登录APP后选择“服务”选项，然后找到“客服”进行咨询。

3. 使用手机营业厅：进入中国联通手机营业厅APP，找到菜单中的“客服”选项，点击进入。在客服页面上，可以选择人工客服进行咨询和反馈。

4. 利用短信服务：可以通过发送短信的方式与中国联通的客服进行沟通。将问题或需求以短信的形式发送到中国联通指定的号码，等待客服人员回复并解答问题。

5. 自助服务终端：在中国联通的营业厅内，通常会有一些自助服务终端设备。这些设备通常提供了语音和触摸屏的操作方式，可以帮助客户完成一些基本的查询和操作，如账户余额查询、历史账单查阅等。如果遇到复杂的问题或需要人工帮助时，也可以在终端上选择人工客服选项。

6. 官方微博和微信客服：中国联通在微博和微信平台上都有官方的客服账号。通过关注官方微博或添加官方微信账号，并向客服发送消息，即可与人工客服进行沟通和咨询。

通过以上的方式，客户可以便捷地找到中国联通的人工客服，并进行各类问题的咨询和业务办理。同时，这些客户服务形式的多样性也提供了更加灵活和便利的选择，让客户能够根据自己的需求和习惯来进行沟通和办理业务。