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中国国航电话客服电话是24小时吗?

发布时间:2024-01-19 17:12:09 要闻

中国国航电话客服电话是24小时吗?

中国国航,全称中国国际航空股份有限公司,成立于1988年,是中国最大的航空公司之一,在国内和国际航线上提供定期客运和货运服务。关于中国国航的电话客服是否24小时开放,可以从以下几个方面进行了解。

1. 国航销售服务热线电话

中国国航销售服务热线电话为+86-10-95583,通过该电话可以进行预订、查询、改签等服务。并没有明确的信息显示该服务热线是否24小时开放。

2. 国航欧洲地区呼叫中心

中国国航在欧洲设有呼叫中心,电话为+800-86-100-999(座机拨打)。虽然没有具体说明该呼叫中心的营业时间,但通过座机拨打的方式可以推测它可能是24小时开放的。

3. 国际航空客服电话

根据提供的信息,中国国际航空公司的24小时客服电话为0411-6683-4888。这个电话是针对国际航空服务的,可以提供包括预订、查询、投诉等在内的服务。

4. 国航客服24小时人工电话

中国国航的客服电话在不同地区和国家可能有所不同:

  • 国内电话:0086-95583、0086-10-95583,营业时间全天(24小时)
  • 日本电话:0570-0-95583,营业时间周一至周日9:00-18:00
  • 韩国电话:001-800-86-100-999,营业时间没有具体说明
  • 通过这些电话,旅客可以咨询国内和国际航班信息,进行预订、改签等服务。

    5. 在线联系客服

    旅客也可以通过中国国航的手机应用进行在线联系客服。方法如下:

  • 打开手机的中国国航软件
  • 点击个人中心
  • 根据需要选择相关服务,如预订、改签等
  • 6. 其他联众优车客服电话

    除了中国国航的客服电话,文章中还提到了联众优车的客服电话:400-901-6778,该电话用于消费投诉维权处理。与中国国航的24小时客服电话并无直接关系。

    来看,并没有明确的信息表明中国国航的电话客服是否24小时开放。不同的电话可能有不同的营业时间,所以旅客在需要咨询或预订服务时,最好提前确认对应电话的营业时间。