光大银行电话打不进去咋办？

当我们需要联系光大银行时，有时会遇到无法打通客服热线的情况。这个问题可能是由于网络原因、电话故障或者地域限制所导致的。在面对无法打通光大银行电话的情况时，我们可以尝试以下几种方法解决。

1. 通过微信公众号联系在线客服

如果无法打通客服电话，可以通过微信公众号里联系在线客服。只需要在微信上搜索公众号“光大银行信用卡”，就可以进行在线咨询和获取帮助。

2. 预约方式

如果需要预约服务或办理业务，可以通过微信小程序“庐阳疾控”进行预约。填写完整的信息后，可以选择就近的光大银行分行或网点进行预约。

3. 更换电话号码

如果所在城市没有光大银行网点，打不通客服电话，可以尝试拨打010-95595。如果依然无法拨通，可以尝试在电话号码前加上区号，即拨打010-95595。

如果以上方法仍然无法解决问题，可以尝试以下几种方式进一步排除故障。

4. 检查浏览器和网络

如果无法打开光大银行网银，首先需要检查浏览器是否正常工作。可以尝试重新安装浏览器或者更换一个浏览器，然后重新打开光大银行网银。也需要确保网络连接正常。

5. 寻求帮助或咨询

如果不论是电话无法打通，还是网银无法打开，可以通过打光大银行总行、分行或网点对应的电话来寻求帮助或进行咨询。他们会提供进一步的指导和解决方案。

6. 登录官网或手机APP

如果以上方法仍然无法解决问题，可以尝试登录光大银行的官方网站或手机APP，通过在线客服或留言功能寻求帮助。他们会及时回复并提供相应解决方案。

7. 逾期催收问题

如果遇到光大银行逾期催收的问题，可以通过拨打95595进行沟通和协商。根据个人情况，可以选择个性化分期还款的方案，或者与客服协商延长还款期限。

8. POS机问题

如果遇到光大银行POS机使用问题，例如长时间未使用导致被关闭、入账账户失效或设置错误等情况，可以直接致电光大银行客服，他们会派专人上门处理。

在面对光大银行电话打不通的情况时，我们可以掌握以上这些解决方法，以便更好地解决问题或获得所需的帮助和服务。