联通客服什么能打通

在我国，中国联通的客服服务一直以来都是用户关注的焦点。联通客服究竟有哪些渠道能够打通呢？以下，我将为您详细解析。

一、电话客服

1.拨打10010

作为中国联通的全国统一客服电话，10010是用户解决各类问题的主要途径。无论是咨询业务、办理业务，还是办理宽带、固话等服务，拨打10010都是最直接的方式。

2.短信客服

发送短信至10010，您也可以获得相应的回复。这种方式适合查询一些简单的问题，如套餐余额、通话记录等。

二、在线客服

1.联通官网

登录联通官网，您可以通过在线客服窗口与客服人员实时沟通。这种方式适合需要详细了解业务或办理复杂业务的情况。

2.联通A

下载并登录联通A，您可以在“我的”页面找到在线客服入口，与客服人员进行交流。

三、社交媒体客服

1.微信公众号

关注中国联通微信公众号，您可以随时向客服咨询问题，获取解答。

2.官方微博

关注中国联通官方微博，您可以通过私信功能与客服人员进行互动。

四、实体店客服

如果您身处联通实体店，可直接向店员咨询或办理业务。

五、其他渠道

1.联通400电话

部分业务如宽带安装、移机等，可拨打400电话进行咨询。

2.联通客户服务中心

部分地区设有联通客户服务中心，您可前往现场咨询或办理业务。

联通客服的打通方式多种多样，用户可以根据自己的需求和实际情况选择合适的途径。在遇到问题时，及时与联通客服取得联系，将有助于您更快地解决问题，提升使用体验。希望小编能为您在联通客服方面的疑惑提供帮助。