在医疗纠纷中，如何妥善处理，既维护自己的权益，又维护医院的形象，是每位患者及家属都关心的问题。**将为您详细介绍医疗纠纷处理技巧，帮助您在遇到此类问题时，能够从容应对。

一、冷静应对，理性表达 面对医疗纠纷，首先要保持冷静，避免情绪激动。理性地表达自己的观点和诉求，有助于问题的顺利解决。

1.1仔细了解纠纷原因，明确自己的权益 在表达诉求前，要充分了解纠纷的原因，明确自己的权益，这样才能更有针对性地进行沟通。

1.2保持礼貌，尊重医护人员 在与医护人员沟通时，要保持礼貌，尊重对方，避免言辞激烈，以免激化矛盾。

二、收集证据，确保维权有据可依 在处理医疗纠纷时，收集相关证据是至关重要的。

2.1保留病历、检查报告等医疗资料 在就医过程中，保留病历、检查报告等医疗资料，以便在维权时有据可依。

2.2记录沟通内容，保存录音或文字记录 在与医护人员沟通时，要记录下沟通内容，保存录音或文字记录，以备不时之需。

三、寻求专业法律援助 在处理医疗纠纷时，如果自行解决存在困难，可以寻求专业法律援助。

3.1寻找合适的律师 选择一位经验丰富的律师，为您提供专业的法律建议和代理服务。

3.2了解相关法律法规，提高维权意识 了解我国《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，提高维权意识。

四、与医院协商解决 在收集证据、寻求法律援助后，可以尝试与医院进行协商解决。

4.1明确协商目的，提出合理诉求 在协商过程中，要明确自己的目的，提出合理的诉求。

4.2坚持原则，不轻易妥协 在协商过程中，要坚持自己的原则，不轻易妥协。

五、积极沟通，寻求公正裁决 如果协商无果，可以寻求公正裁决。

5.1向卫生行政部门投诉 向所在地的卫生行政部门投诉，请求调查处理。

5.2向法院提起诉讼 如果纠纷严重，可以向法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。

医疗纠纷处理过程中，保持冷静、收集证据、寻求法律援助、与医院协商解决、积极沟通等技巧，都是解决问题的关键。在面对医疗纠纷时，我们要学会运用这些技巧，依法维权，为自己争取合法权益。