在元旦这个充满喜庆与活力的日子里，商场作为城市消费的热点，如何策划一场吸引顾客的活动，成为商家**的焦点。以下是一些商场元旦活动策划的要点，希望能为您的商场活动提供灵感与帮助。

一、精心策划问题，打造节日氛围

1.1创意问题：以“欢乐元旦，幸福同行”为问题，结合元旦的喜庆氛围，设计富有创意的现场布置和活动流程。

1.2节日氛围：利用彩灯、气球、装饰品等元素，营造出浓厚的节日氛围，吸引顾客前来参与。

二、丰富活动内容，提升顾客体验

2.1互动游戏：设置元旦问题的互动游戏，如“新年愿望墙”、“元旦趣味运动会”等，让顾客在游戏中感受节日的乐趣。

2.2现场表演：邀请歌手、舞蹈演员等在商场内进行精彩表演，增加顾客的购物体验。

2.3美食节：举办元旦美食节，引进各类特色美食，满足顾客的味蕾需求。

三、优惠促销，刺激消费

3.1购物优惠：推出元旦限时折扣、满减活动，激发顾客的购物欲望。

3.2礼品赠送：顾客购物满额即可获得精美礼品，提高顾客的满意度。

3.3积分兑换：设置积分兑换区，顾客可使用积分兑换心仪商品。

四、线上线下联动，拓展活动范围

4.1线上活动：利用社交媒体、电商平台等渠道，开展线上抽奖、互动游戏等活动，扩大活动影响力。

4.2线下活动：结合商场实际情况，开展线下问题活动，吸引顾客前来参与。

五、强化品牌合作，提升活动品质

5.1品牌赞助：邀请知名品牌参与活动，提高活动品质。

5.2联合推广：与周边商家、企业合作，共同举办元旦活动，实现资源共享。

六、**顾客需求，优化服务体验

6.1贴心服务：为顾客提供免费休息区、母婴室、便民服务台等设施，提升顾客满意度。

6.2导购服务：培训导购人员，提高服务质量，为顾客提供专业、贴心的购物体验。

七、注重活动宣传，扩大活动影响力

7.1宣传渠道：利用商场公告、社交媒体、户外广告等多种渠道，进行活动宣传。

7.2口碑营销：鼓励顾客分享活动体验，通过口碑传播扩大活动影响力。

通过以上七个方面的策划，相信您的商场元旦活动一定能够取得圆满成功，为顾客带来欢乐的购物体验。在活动中，**顾客需求，不断提升服务质量，为商场创造更多商机。